Primero se une la telefonía fija al ADSL, con una oferta de banda ancha que permite navegar a alta velocidad con una tarifa plana que incluye las llamadas. El siguiente paso es añadir la televisión al paquete y vender los tres servicios juntos o hacer combinaciones de dos con los tres elementos.

El nombre comercial es Dúo si se suman dos servicios y Trío, si se trata de tres, y es la fórmula a la que se ha aferrado Telefónica para frenar en España la pérdida de líneas de telefonía a manos de sus rivales. Y lo ha conseguido, según sus cálculos. La compañía ha vendido más de 2,8 millones de estas ofertas en territorio nacional y con ellas ha reducido la pérdida de líneas en 2006 al 1,2%, un 7% menos que en 2005, y eso que la competencia se había acentuado.

Vistos los resultados en España, Telefónica ha decidido exportar la receta ingrediente por ingrediente a Latinoamérica. Chile, en la segunda mitad del año pasado, fue el terreno de pruebas. Los resultados fueron positivos y se decidió el lanzamiento en Colombia, donde el primer Trío se comercializó el pasado febrero. En estos momentos, Telefónica acaba de sacar al mercado de Argentina una propuesta de paquete de telefonía fija y banda ancha. A la vez, junto con el resto de las operadoras del país, está presionado al Gobierno para que elimine las restricciones al servicio de televisión. En cuando esto suceda -fuentes de la compañía calculan que será antes de que termine el año-, Telefónica pondrá en venta el trío en Argentina.

Los próximos países en la lista de lanzamientos son Brasil y Perú, donde hay ofertas comerciales que intentan asemejarse a los dúos, pero sin ser todavía una oferta empaquetada.