El uso habitual de las agencias on line por parte de las empresas ha producido un considerable aumento de facturación en estas compañías de viajes.

El 40% de los clientes de agencias de viaje on line contrata viajes más de una vez al mes, mientras que el 35% lo rea liza una vez al menos cada tres meses. Esta información se desprende de un estudio realizado por Rumbo, agencia de viajes on line número uno en ventas, compañía que experimentó un aumento del 75% de los viajeros en España en 2005,, alcanzando los 714.000 pasajeros.

El porcentaje de facturación de las agencias on line creció ostensiblemente en 2005 gracias al aumento de empresas que utilizan dichas compañías. Así mismo, el nivel de gasto también es creciente. El 30% de los clientes gastan menos de 500 euros por persona, mientras que el 26% gasta entre 500 y 1.500; el 13% gasta entre 1.500 y 3.000 euros y otro 13% gasta más de 3.000 euros por persona.

El cliente prototipo de las agencias on line es el de mujeres de edad comprendida entre los 26 y 35 años con conexión habitual de ADSL y realizando la compra desde su propio domicilio. Entre los motivos que impulsan a sus clientes destacan varias razones: precios más asequibles, facilidad de navegación y buena búsqueda de ofertas, entre otros.

El producto estrella sigue siendo la compra de billetes de avión, seguido de los paquetes completos de avión y hotel, de las reservas de hotel, del alquiler de vehículos, de los paquetes vacacionales y de los billetes de autobús, tren y barco.

Via: Jana Suárez (Tiscali)