Ofertas ADSL

Ya.com viene pisando fuerte. La compañía aprovecha la presente edición de SIMO para estrenar su televisión por ADSL. En el marco del E-Life, la operadora dará a conocer su oferta televisiva de más de 30 canales temáticos en los que cabe el cine, las noticias, los documentales o la música.

Pero la tele de Ya.com es mucho más que eso. Aún no se conocen todos los detalles, que se reservan para el estreno, pero la plataforma contará también con contenidos bajo demanda, para alquilar películas por ejemplo, y otras aplicaciones interactivas. Esta nueva televisión por ADSL se basa en la plataforma de Microsoft TV. Ya.com ha dedicado más de un año al diseño e implantación de una plataforma tecnológica en la que ha contado con la colaboración de Alcatel. Ya.com se apoya en su propia red de alta velocidad. La televisión por ADSL y el vídeo bajo demanda exigen una moderna red y el recurso a la tecnología de ADSL2+, que puede rendir velocidades de hasta 24 Megas.

En el stand de Yacom se podrá comprobar en directo su nueva televisión. Con varias actividades, se darán a conocer todos los canales que la componen. Pero hay más. En la Zone Demo, se podrán comprobar algunos ejemplos de lo que es una televisión realmente interactiva. Hasta cuatro aplicaciones audiovisuales distintas, desarrolladas por Alcatel sobre la plataforma de IPTV de Microsoft, mostrarán las posibilidades de la nueva televisión.

Amigo TV, por ejemplo, permite a un grupo de espectadores que ven un programa cada uno desde sus casas, intercambien emoticones, animaciones o chatear entre sí sobre el mismo. Communication TV ayuda a manejar las comunicaciones telefónicas desde el televisor. My Own TV ofrece al usuario la posibilidad de crear su propio canal de TV, distribuyendo material audiovisual, un vídeo casero por ejemplo, a un grupo de amigos. Televisión interactiva en estado puro.

Internet y algo más

ORANGE. La operadora se estrena como marca unificada en SIMO. Lo suyo es la convergencia de servicios: internet, llamadas a fijos y móviles y televisión en un mismo paquete. Su oferta más reciente incluye los cuatro apartados. Un ADSL de 1 Mb, tarifa plana de llamadas a fijos nacionales y hasta 1.000 minutos a cinco móviles que sean de Orange. También estos móviles elegidos disfrutarán de otros 1.000 minutos para llamar al teléfono fijo. En cuanto a la Orange TV, ésta ha aumentado su oferta hasta los 50 canales, unidos a su videoclub. El coste es de 20 euros, aunque los dos primeros meses será gratis.

YA.COM. En el stand de Ya.com no sólo estará su nueva televisión. Personal de la compañía explicará toda su gama de modalidades de acceso a internet. La más nueva es su ADSL 1 Mb + Llamadas sin límites. Por 9,95 euros los cuatro primeros meses, después sube a 19,95. La oferta incluye la cuota de alta y router wifi gratis. Otra de sus novedades es un original plan de expansión. Por cada amigo que se dé de alta en Yacom, el usuario se ahorra el pago de dos meses de su cuota de conexión y el amigo también. El máximo de amigos posible es de seis, lo que supone estar un año sin pagar.

TELEFÓNICA. Dentro del enorme stand que suele llevar Telefónica a SIMO, hay también hueco para internet. Como en los casos anteriores, ponen el acento en las ofertas combinadas. Los Dúo y Trío ADSL ofrecen internet y llamadas, el primero, y con el añadido de Imagenio, el segundo. También existen bonos para llmadas de fijo a móvil. En esta nueva edición de SIMO Telefónica renueva sus ofertas de ADSL + PC destinada a aquellos usuarios que quieran contratar la conexión a internet y el equipo informático en un sólo paso. La oferta de ordenadores es de tres PC y dos portátiles.

Hace tiempo que las operadoras de cable perdieron la batalla contra el ADSL de Telefónica, pero ahora también se han rendido frente a la pujanza de las nuevas operadoras que han crecido al calor de esta tecnología. Por primera vez, Ono y el resto de los cableoperadores han sido superados por Wanadoo, Ya.com y Jazztel por clientes.

Ono, R, Telecable y el resto de las operadoras de cable lo han intentado todo: fuertes campañas de publicidad, servicios gratis hasta el año que viene…, pero el ADSL de las nuevas telefónicas ha podido con ellas. Al cierre del primer trimestre, todavía el cable superaba a sus rivales como fórmula más elegida por los clientes para acceder a internet con banda ancha -eliminando de la cuenta a Telefónica, por supuesto-. A la vuelta del verano, sin embargo, la clasificación ha dado un vuelco.

Así lo atestiguan los datos recién publicados por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT). España ha superado al término de agosto los seis millones de conexiones de banda ancha y menos del 22% de ellas corresponden al cable. En concreto, suyas son 1,323 millones; otras 3,3 millones son de ADSL de Telefónica -ganadora indiscutible en la preferencia de los usuarios- y el resto, es decir, 1,38 millones se reparten entre Wanadoo -ya reconvertida en Orange-, Ya.com, Jazztel y otras. En total, son casi 60.000 clientes de diferencia entre estas últimas y el cable, cuando hace menos de cinco meses era éste el ganador, y por más distancia.

Y es que las famosas ofertas de ADSL a velocidades supersónicas han disparado el crecimiento de las compañías que las tienen en el mercado. Por eso, no es que el cable haya perdido usuarios o no haya ganado unos cuantos, sino que sus rivales lo han hecho a tasas mucho más elevadas.

Wanadoo, Ya.com y Jazztel tienen tres formas de acercarse al cliente con propuestas de ADSL. La primera es alquilando directamente a Telefónica su oferta mayorista, generalmente de un mega. Esta fórmula deja poco margen de ganancia al operador y muy pocas posibilidades de bajar precios o hacer planteamientos originales, pero es muy rápida y permite cubrir toda España de forma inmediata. Por eso fue la que antes comenzó a usarse y durante un tiempo fue muy popular. Estas compañías tienen casi 640.000 clientes conectados de esta manera.

Las otras dos fórmulas -desagregación del bucle en su modalidad total o parcial- exigen una inversión más elevada y el despliegue es más lento, porque hay que instalar equipos en centenares de centrales de Telefónica, pero una vez hecho permiten velocidades de 20 megas a precios muy atractivos. Aquí es donde están incidiendo las nuevas operadoras. Ya tienen 742.239 usuarios en este segmento, exactamente el doble que hace un año.

Via: cincodias

¿Todavia sin ADSL?
Desde Ofertas ADSL, una vez más, actualizamos para todos vosotr@s la comparativa de ofertas de ADSL y os ponemos al corriente de todas las ofertas en ADSL y ADSL2+ existentes en el mercado de telecomunicaciones, que en la actualidad ofrecen los distintos proveedores de acceso a Internet con cobertura en España.

En este verano, debido a la gran competencia del mercado del ADSL, las ofertas vienen sin grandes diferencias entre los operadores. Sin embargo, cabe reseñar las nuevas ofertas de Telefónica, basadas en la tecnología ADSL2+ y cuya aceptación está teniendo un gran éxito entre los usuarios de internet, aunque sus precios siguen siendo algo más elevados, frente a otros proveedores de acceso a Internet como Jazztel, Wanadoo o Ya.com.

Aquí podreis ver la Comparativa de ADSL y ADSL2+ de todos los proveedores

Así mismo, podeis descargar una Comparativa de ADSL y ADSL2+ realizada por Telefónica, donde se pueden apreciar tambien sus ventajas e inconvenientes frente al resto de operadores a la hora de elegir la contratación de nuestra línea de ADSL.

Descargar Comparativa ADSL y ADSL2+ de Telefonica

No es común encontrar unanimidad en telecomunicaciones, pero en este caso la hay. Telefónica y sus rivales se han unido para pedir al regulador cambios en la normativa que permitan mejorar la calidad del ADSL. Claro que ahí se rompe el consenso, porque las peticiones entre una y otras difieren sustancialmente.

Hace ya tres meses y medio del informe del Gobierno sobre la calidad del ADSL y de sus duras conclusiones, con una cifra infinitamente superior de reclamaciones por compañía en Internet que en los de telefonía fija o móvil. Wanadoo, Ya.com y Jazztel encabezaban el ranking de quejas de los usuarios, pero casi ninguna de ellas reconoció como fallo propio las conclusiones del estudio gubernamental.

Todas apelaron a deficiencias en la regulación y al comportamiento no siempre correcto de Telefónica. El ex monopolio, mientras tanto, también ha cuestionado la normativa, puesto que considera que deja poco margen para luchar contra prácticas irregulares como el slamming o traspaso de clientes de ADSL de un operador a otro sin consentimiento ni conocimiento.

Con este escenario, el sector esperaba con ansiedad un cambio en la normativa que regula el ADSL -la OBA, u oferta de bucle de abonado- y la noticia de que la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) se apuraba a modificarla se acogió con esperanza. Pero pronto ha venido la sorpresa. La propuesta de cambio que se ha pasado a consulta entre las operadoras no incluye ninguna de las variaciones que las compañías consideran vitales para mejorar la situación, según aseguran fuentes de varias empresas que han tenido acceso al documento.

Aluvión de alegaciones

La respuesta no se ha hecho esperar. El periodo de alegaciones ha sido intenso y en una misma dirección. Por una vez, Telefónica y sus rivales se han unido con un objetivo: convencer a la CMT de la necesidad de cambiar la normativa para impedir que el ADSL vuelva a liderar este año el ranking de reclamaciones.

La unidad, sin embargo, se limita a la petición. El contenido de los deseos de cambio varía diametralmente entre Telefónica y sus oponentes.

La líder del sector considera prioritaria la reforma del proceso para el cambio de clientes entre operadoras. La última OBA modificó los requisitos y, según fuentes de la compañía, ‘dejó a los usuarios algo desamparados’. Este desamparo se tradujo en una mayor facilidad para el slamming, cuyas cifras se han disparado en los últimos meses porque con la actual regulación Telefónica no puede contactar con el cliente ni comprobar sus datos para verificar si la solicitud de cambio de operador es verídica.

Con el objetivo de dar una respuesta mejor a las peticiones de los rivales de situar sus equipos y actuar desde las centrales del ex monopolio, según asegura Telefónica, también ha solicitado que los planes de ubicación se comuniquen con antelación. A la vez, pide que se vigile si realmente las operadoras están ocupando el espacio que han pedido, porque se dan casos en que alguna telefónica se queda sin sitio puesto que otra está en él, lo utilice realmente para dar desde allí ADSL a clientes o no.

Lo que no ha pedido Telefónica son cambios en los plazos en los que debe responder a las peticiones de espacio y servicios de sus rivales, aunque asegura que están entre los más cortos de Europa.

Por supuesto, sus competidores no están de acuerdo. Ya sea a través de su patronal, Astel, como de forma individual, la mayoría ha pedido que se acorten no sólo los plazos, sino también los precios que cobra Telefónica. La meta es dar respuesta antes a las peticiones de los clientes y evitarles retrasos.

Pero las rivales van más allá. Jazztel, por ejemplo, ha solicitado la contratación de un servicio Premium que pueda garantizar la resolución de problemas de los clientes en un plazo inferior acordado con Telefónica. En caso de incumplimiento, sería el ex monopolio el que abone penalizaciones.

Una última reclamación es que, sea cual sea la norma, se vigile y se fuerce a Telefónica a cumplirla.

El regulador deshoja, con calma, la margarita

La pelota está en el campo de la CMT, pero no acaba de ser golpeada. Estaba previsto que la nueva OBA estuviera ya vigente y todavía le quedan al menos dos semanas, según fuentes conocedoras del proceso.

Y es que el regulador está intentando hacer una norma lo más acertada posible, presionado tanto por los operadores como por la Comisión Europea. El problema es que el cambio ha coincidido con la regulación que se está haciendo de los diferentes mercados en los que se dividen las telecomunicaciones y alguno de ellos afecta directamente a la OBA. Por ello, la CMT debe ahora adecuar las reglas a las recomendaciones que han venido de Bruselas. También debe valorar si las quejas y las peticiones de cambios de los operadores son reales o una excusa para sus fallos de calidad.

Via: Cinco Días

La sanción más cuantiosa, de cerca de 800.000 euros, habría recaído en Ya.com

La Agència Catalana de Consum (ACC) ya ha concluido y remitido al gobierno catalán los expedientes sancionadores que abrió hace un año contra la mayoría de operadoras telefónicas y cuyo importe total asciende a 2,6 millones de euros.

Las sanciones, pioneras en Catalunya, son fruto de las miles de denuncias contra las compañías de telefonía móvil, fija e Internet, que han interpuesto en los últimos meses los usuarios catalanes por deficiencias en el servicio y en la atención a los clientes.

Según ha informado hoy Televisió de Catalunya, en el ámbito de las empresas que operan en telefonía fija e Internet la sanción más cuantiosa, de cerca de 800.000 euros, ha recaído en Ya.com. En este sentido, a Telefónica se le reclaman casi medio millón de euros, mientras que a Tele 2 y Ono, la antigua AUNA, se les solicita una multa de unos 250.000 euros.

En el apartado de la telefonía móvil, la compañía Amena, que es la que más quejas ha generado, se expone a una multa de 187.000 euros, mientras que la sanción de Movistar suma 146.000 euros y la de Vodafone aún no está decidida.

Cláusulas abusivas, publicidad engañosa o la negativa a dar de baja a los clientes que lo solicitan son algunos de los motivos que han llevado a la ACC a emprender estas sanciones económicas “ejemplares” a las operadoras telefónicas, el primer sector en cuanto a reclamaciones y denuncias de los ciudadanos.

El presidente de la Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC), Angel Tarrés, ya había denunciado en reiteradas ocasiones que algunas de estas empresas de telefonía “tienen una actitud casi gangsteril, porque es muy fácil darse de alta y casi imposible darse de baja”.

“Además de tratar muy mal a los clientes que se quieren dar de baja, a veces los ponen en los registros de impagados, cuando no tienen ningún derecho a hacerlo”, asegura Tarrés, que sostiene que la actuación de estas compañías “está bordeando la ley, y probablemente en ciertos casos llegan a efectuar algún fraude de ley”.

Via: La Vanguardia

A través de ésta comparativa os mostramos todas las características que ofrecen todos los operadores de ADSL y ADSL 2+.

Los proveedores de acceso a internet están ordenados por orden alfabético y podreis encontrar en el listado las velocidades de conexión que ofrecen, tipos de alta, servicios adicionales, precio de las cuota por mes, etc.

Además os ofrecemos todas las ofertas y promociones existentes actualmente en el mercado de telecomunicaciones de España, por parte de sus proveedores y basado en las tecnologías de ADSL y ADSL 2+ que dan acceso a internet y que en algunos casos incluyen llamadas telefónicas gratis y la posibilidad de contratar sus nuevos servicios de televisión digital.

Comparativa ADSL y ADSL 2+ de todos proveedores de telecomunicaciones en España

Arrakis

Velocidad: 1Mbps/300Kbps – 4Mbps
Alta: Alta y Módem USB Gratis
Modelos Modem USB / Router: Vigor 318 Vigor 2500 o 2600 Ge (WiFi)
Conexión: Durante las 24 horas del día
Teléfono: Tarifa Plana en llamadas locales y llamadas nacionales las 24h
Otros Servicios: Antivirus y Antispam + Tarifa plana RTB 24h por 3 euros.
Soporte Técnico: Sí
Precio/Mes: 36,50 euros (ADSL 1 Mb) 120 euros (ADSL 4Mb)

Arsys.es

Velocidad: 1Mbps/300Kbps – 4Mbps/300Kbps – 8 Mbps
Alta: Alta y Módem USB Gratis
Modelos Modem USB / Router: Sagem F@st, Thomson 510 ó Thomsom 580
Conexión: Durante las 24 horas del día
Teléfono: Llamadas no incluidas, excepto en ADSL 1 Mb, que dispone de llamadas locales, provinciales y nacionales durante las 24 horas.
Otros Servicios: Espacio web de 100 Mb.
Soporte Técnico: Sí
Precio/Mes: 99,90 euros (ADSL 4 Mb) y 129,90 euros (ADSL 8 Mb)

Conexión Futura

Velocidad: 6Mb/300Kb – ADSL2+ 20Mb
Alta: 30 euros.
Conexión: Durante las 24 horas del día
Teléfono: Incluye llamadas nacionales a 2 centimos minuto.
Otros Servicios: Espacio Web y cuentas de correo electrónico ilimitadas.
Soporte Técnico: Sí
Precio/Mes: 28,50 euros (ADSL 6Mb) y 28,50 euros (ADSL2+ 20Mb)

Jazztel

Velocidad: 6Mb/512kb – ADSL2+ 20Mb/512kb
Alta: Gratis con módem incluido. Router Wifi 35 euros.
Modelos Modem USB / Router: Comtrend 536+, Huawei HG520, Huawei SmartAX MT882 y Sagem Fast 1200
Conexión: Durante las 24 horas del día
Teléfono: 5000 minutos gratis en llamadas nacionales.
Otros Servicios: Cuentas de correo electrónico de 25 megas y TV Digital Jazztelia TV por 1 € al mes.
Soporte Técnico: Sí
Precio/Mes: 32,95 euros (6Mb/512kb) y 14,98 euros + cuota de línea (Precio en oferta para el ADSL2+ 20Mb)

ONO / Auna Cable

Velocidad: 2 Mb – 4 Mb
Alta: Alta y Modem cable gratis
Modelo Modem USB / Router: Módem cable Motorola
Conexión: Durante las 24 horas del día.
Teléfono: Llamadas gratis a usuarios de ONO.
Otros Servicios: Dos cuentas de correo de 50 Mb con acceso a POP3 y Webmail. 50 Mb de espacio web para crear nuestra página web personal. Dispone de packs “tripe play” donde se incluye el servicio de TV Digital ONO.
Soporte Técnico: Sí
Precio/Mes: 49,90 euros (ONO todo incluido Familiar / Estrella BA 4 Mb)
* Puede consultar todas sus modalidades combinadas con sus respectivos precios y ofertas en promoción a través de su página web www.ono.es

OpenForYou

Velocidad: 256Kb/128Kb – 512Kb/128Kb – 1MB/300Kb
Alta: 39,95 euros.
Modelo Modem USB / Router: Router Aztech 305 euros.
Conexión: Durante las 24 horas del día
Teléfono: No incluye llamadas gratis.
Otros Servicios: Espacio Web y Hosting gratuito.
Soporte Técnico: Sí
Precio/Mes: 15.95 euros (256Kb/128Kb), 18.95 euros (512Kb/128Kb) y 26,95 euros (ADSL 1 Mb)
* El precio de la cuota mensual en el ADSL de 1 Mb podría aumentar si no está dentro de la zona de cobertura.

SuperBanda

Velocidad: 4MB/512Kb – ADSL2+ 20 Mb
Alta: Gratis.
Modelos Modem USB / Router: Router Ovislink.
Conexión: Durante las 24 horas del día.
Teléfono: ADSL Premium incluye tarifa plana en llamadas locales, provinciales y nacionales.
Otros Servicios: Correo electrónico, Espacio Web Propio y SB3 (Televisión Digital con 40 canales).
Soporte Técnico: Sí
Precio/Mes: 31,95 euros (ADSL 4 Mb) y 11,95 euros (ADSL2+ 20 Mb)
* Los precios de las cuotas podrían aumentar si no estamos dentro de su zona de cobertura.

Tele2 / Comunitel

Velocidad: 1 Mb – 6 Mb/500 Kb
Alta: Alta y router gratis
Modelos Modem USB / Router: BeWAN ADSL y Router Telsey
Conexión: Durante las 24 horas del día.
Teléfono: Llamadas Nacionales gratis.
Otros Servicios: Dos cuentas de correo de 25 Mb y 10 Mb de espacio web para crear nuestra página personal.
Soporte Técnico: Sí
Precio/Mes: 16,90 euros (ADSL 1 Mb) y 39,90 euros (ADSL 6 Mb)
* Ofertas en Promoción. ADSL 6 Mb durante los 3 primeros meses a 29,90 euros.

Telefónica

Velocidad: 1Mb/300Kb – ADSL2+ 10 Mb – 20MB/800Kb
Alta: Alta y Módem gratis. Puede variar en función de la modalidad.
Modelos Modem USB / Router:
- Vitelcom 5002 y Módem monopuerto ADSL2+. Precio 76,90 euros.
- Zyxel Prestige 660HW, Xavi x7768r y Comtrend 536+. Precio 67,20 euros.
Conexión: Durante las 24 horas del día. También disponible ADSL Mini con horario limitado.
Teléfono: Llamadas locales, provinciales y nacionales gratis.
Otros Servicios: Televisión Digital Imagenio a través del ADSL.
Soporte Técnico: Sí. Atención al Cliente: llamando al 1004.
Precio/Mes: 39,90 euros (ADSL 1Mb), 39,90 euros (ADSL2+ 10 Mb) y 49,90 euros (ADSL 20 Mb)
* Precios en promoción.

Otras Promociones
• ADSL Duo : ADSL 1 Mega + llamadas 39,9 euros/mes (dos primeras cuotas gratis)
• ADSL Trío: velocidad 1 Mega + llamadas + Imagenio 38 euros (ADSL Mini)
• ADSL Top 10 megas: 39,90 euros los 6 primeros meses, después la cuota es de 50 euros al mes.

Terra

Velocidad: 1MB/300Kb – 2MB/300Kb
Alta: Gratis.
Modelos Modem USB / Router: Vitelcom 5002, módem monopuerto compatible con ADSL2+, Zyxel Prestige 660HW, Xavi x7768r y Comtrend 536+
Conexión: Durante las 24 horas del día. También disponibles ofertas con horario limitado.
Teléfono: Llamadas Nacionales incluidas.
Soporte Técnico: Sí
Precio/Mes: 29,90 euros (ADSL 1 Mb) y 74.98 euros (Promoción para el ADSL de 2 Mb durante los 2 primeros meses)

Wanadoo

Velocidad: 4Mb/300Kb – ADSL2+ 20 Mb
Alta: Gratis.
Modelos Modem USB / Router: Sagem F@st 800-840 y Thomson ST 580
Conexión: Durante las 24 horas del día.
Teléfono: Llamadas Nacionales e Internacionales incluidas.
Otros Servicios: 15 correos electrónicos de 100 Mb con acceso a POP3 y Webmail. Además ofrece 3 meses de Antivirus Gratis (después su coste es de 3 euros al mes).
Soporte Técnico: Sí
Precio/Mes: 39 euros (ADSL 4 Mb) y 36 euros (ADSL2+ 20 Mb)

Ya.com

Velocidad: 1Mb/300Kb – 2Mb/300Kb – ADSL2+ 20Mb
Alta: Alta y Módem USB Gratis
Modelos Modem USB / Router: 3Com 11 G Wireless y 3Com 3CRWDR100Y72
Conexión: Durante las 24 horas del día
Teléfono: Llamadas locales, provinciales y nacionales ilimitadas durante las 24 horas.
Otros Servicios: 15 cuentas de correo electrónico de 100 Mb de capacidad. Antispam y antivirus.
Soporte Técnico: Sí
Precio/Mes: 19,95 euros (ADSL 1Mb), 34,95 euros (ADSL 2Mb) y 34,95 euros (ADSL2+ 20Mb)
* Duración mínima del contrato 1 año.

Wanadoo y Ya.com, las filiales españolas de France Télécom y Deutsche Telekom aprovechan los desarrollos de sus matrices para completar con contenidos televisivos sus ofertas de acceso a Internet con ADSL y llamadas telefónicas.

Las dos empresas, respectivamente, ultiman sus ofertas de televisión por ADSL para hacer frente a Imagenio, el servicio audiovisual que ha disparado el número de clientes de acceso a Internet de Telefónica.

Los competidores del ex monopolio tendrán listos sus nuevos servicios para comercializarlos antes de que termine el año y, previsiblemente, los ofrecerán de forma conjunta a sus ofertas de ADSL con llamadas.

Telefónica cerró el primer trimestre con 250.000 clientes de Imagenio, que roba mes a mes cuota de mercado a Digital +, la plataforma de Sogecable que lidera el mercado con 1,98 millones de abonados. Wanadoo y Ya.com suman 820.000 clientes de ADSL, frente a los 3,5 millones de Telefónica.

Oferta a empleados

La filial de France Télécom ha comenzado a probar ya entre sus empleados españoles su oferta inicial de televisión a través de la red de ADSL. En su fase precomercial la oferta de televisión del grupo galo, bautizada como Wanadoo TV, incluye dos servicios: canales y videoclub.

El servicio de canales se ofrece a través de dos paquetes diferentes, según consta en la página web de la compañía, un paquete básico gratuito y otro de pago, que exige el abono por parte del cliente de una cuota mensual. El servicio de pago incluye los canales del paquete básico gratuito.

El videoclub, que utiliza el sistema de vídeo bajo demanda (VOD, en sus siglas inglesas) ofrece al cliente la posibilidad de alquilar un contenido audiovisual, (película, documental…), para visualizarlo en cualquier momento. El sistema permite además parar el programa o reproducirlo las veces que se quiera en un plazo determinado.

Para facturar las ofertas de televisión, Wanadoo ha optado por un sistema prepago. Para contratar el servicio de VOD, al cliente se le abrirá una cuenta con un saldo, que podrá ser recargado en cualquier momento, del que se descontará el precio del contenido audiovisual que alquile cada vez.

Wanadoo ya ofrece televisión por ADSL en Francia, donde contaba con 229.000 abonados a finales de marzo. La filial española aprovechará los contenidos adquiridos desde la matriz y la tecnología de France Télécom.

Ya.com también planea comenzar a ofrecer servicios de televisión este año. Como Wanadoo, la compañía se apoyará en su matriz, Deutsche Telekom, para armar una oferta competitiva de contenidos audiovisuales. El gigante alemán de las telecomunicaciones cuenta con una posición privilegiada para negociar con las grandes distribuidoras cinematográficas estadounidenes.

La filial española de Deutsche Telekom cuenta, además, con una ventaja adicional frente a Wanadoo: una red propia con más de 7.500 kilómetros de fibra óptica, adquirida a Red Eléctrica el pasado año. En el proyecto de instalación de la red participa Alcatel. El fabricante galo fue seleccionado el pasado septiembre como suministrador de una red triple play (Internet, voz y televisión) llave en mano. A este acuerdo se unió el pasado marzo Microsoft, que aporta la plataforma sobre la que se prestarán los servicios de televisión de Ya.com.

La carrera por la alta definición, la nueva frontera tecnológica

En los últimos días, tanto France Télécom como Deutsche Telekom han realizado anuncios sobre próximos lanzamientos de servicios de televisión por línea telefónica con calidad de alta definición (High Definition o HD).

Esta tecnología, que más que duplica la definición del estándar actual, ofrece una experiencia de usuario semejante o superior a la de una sala de cine. El problema es que las películas en alta definción pesan más al incorporar más información y requieren más velocidad de transmisión.

La capacidad de una red telefónica para transmitir programas en HD depende de tres factores: la longitud de la línea, la tecnología DSL que se use y el software de compresión de la señal de televisión. Cuanto más cerca está el domicilio de la central y la línea es más corta, mayor es la velocidad que soporta.

Igualmente, la tecnología VDSL es más rápida que la ADSL 2 Plus, que se está instalando ahora. Por último, el software de compresión de la señal MPEG-4, es mejor que el estándar anterior MPEG-2, ya que hace que la señal transporte menos cantidad de información por lo que necesita menos velocidad para transmitirse.

Con una sabia combinación de estos tres elementos se puede conseguir que la línea telefónica de cobre transmita hasta varios canales de HD. Pero además hay otros dos problemas: los contenidos y los propios televisores. Es poco útil aún acondicionar la red para HD cuando apenas hay librerías de películas con este estándar.

Y también existen pocos televisores con la pegatina HD Ready -que asegura que es compatible con este sistema– aunque los nuevos modelos delgados de LCD y plasma ya empiezan a ser capaces de representar programas con esta calidad.

Nuevos rivales

- Wanadoo y Ya.com, las filiales españolas de France Télécom y Deutsche Telekom, ultiman sus ofertas de TV por ADSL para competir con Imagenio.
- Con la base tecnológica y de contenidos que ya utiliza la matriz francesa, Wanadoo ha lanzado un servicio precomercial para sus empleados en España.
- Ya.com y Wanadoo empaquetarán la TV junto al ADSL y las llamadas.

Via: Expansión

El mercado residencial sigue siendo el objetivo de la operadora Ya.com, que tras la compra de la empresa de infraestructuras de red Albura ha pasado a tener red propia en el 70 por ciento del territorio y está en pleno proceso para completarla.

El consejero delegado de Ya.com, Guillermo Mercader, dirige de facto la operadora desde junio de 2003 y es consejero delegado desde enero de 2004.

Mercader concluyó a finales de 2005 el proceso de integración de Albura, adquirida en junio de ese año a Red Eléctrica, con Ya.com, operadora que nació en 1999 como especialista de Internet de Jazztel y fue vendida en 2000 a T-Online, filial de Deutsche Telekom.

‘Vamos a un modelo de controlar el servicio a nuestros clientes de principio a fin. El modelo de reventa ya está caduco y la compra de Albura, casi cien por cien complementaria con Ya.com, nos permite ir a este objetivo’, dijo Mercader a EFE.

Más de 7.500 kilómetros de fibra óptica permiten a Ya.com Internet Factory mostrarse confiada en el futuro: ‘se trata de una red muy importante aunque se encuentra principalmente fuera de las ciudades, por lo que ahora estamos desplegando anillos de fibra óptica en las capitales españolas’.

Para realizar estas inversiones T-Online anunció el año pasado que cuenta con 1.100 millones para sus negocios en España y Francia en tres años.

‘Este año prevemos llegar con nuestra red de fibra óptica a 400 centrales de Telefónica donde instalaremos nuestros equipos para dar el servicio a través del bucle de abonado y añadiremos más centrales en 2007′, explicó.

En la actualidad Ya.com tiene equipos en 165 centrales de Telefónica desde donde da servicios directos a sus clientes.

‘Para Telefónica somos competidores, pero también clientes, y las negociaciones para dar servicios a través del bucle se van estabilizando’, dijo Mercader.

Explicó que los equipos de Albura estaban centrados en las comunicaciones ATM, mientras que la estrategia de Ya.com se centra ahora en las posibilidades IP (Protocolo Internet) que permite dar todo tipo de servicios, desde voz, a televisión o televigilancia con gran nivel de seguridad.

Albura era una empresa que daba servicios mayoristas a operadores, actividad que Ya.com mantiene aunque su negocio fundamental seguirá centrado en los clientes residenciales.

Ya.com ofrece ya paquetes de voz y datos y prepara el lanzamiento de la televisión a través de Internet.

Para ello ha comenzado a ofrecer la tecnología ADSL 2 Plus de mayor capacidad.

Mercader explicó que esta nueva tecnología permite mayor capacidad, entre 2 y 6 megas, aunque en teoría pueda llegar a 20 megas, pero esta velocidad se da en condiciones óptimas en los hogares que están al lado de las centrales telefónicas.

No obstante, dijo, entre el 70 y el 75 por ciento de los usuarios pueden tener acceso a 8 megas.

Añadió que la mayoría de los ciudadanos tienen suficiente con una velocidad entre 1 y dos megas y que ellos ofrecen una solución muy competitiva en este segmento.

Ya.com quiere ser un operador integral, por lo que ha solicitado una licencia para dar servicios de telefonía móvil virtual y ha comenzado a negociar con los tres operadores las posibilidades de un acuerdo.

Mercader señaló a EFE que el modelo virtual todavía no está definido y que lo que quieren es, dentro del mundo IP, ofrecer todas las posibilidades al usuario.

Sobre las tecnologías inalámbricas, dijo que Ya.com ofrece a sus clientes router wi-fi para entornos del hogar pero que el Wi-max, que permitirá un gran alcance, ‘todavía no es una alternativa a seguir’, ya que acaba de definirse su estándar.

En relación con el servicio de televisión, recordó los acuerdos del grupo con Alcatel y Microsoft que dan solidez a su propuesta.

El hecho de formar parte de la multinacional alemana Deutsche Telekom, dijo, permitirá a Ya.com beneficiarse del grandes acuerdos a los que puede llegar el grupo en materia de contenidos.

Ya.com cuenta con 495 trabajadores y además de su portal ya.com tiene otros 36 portales especializados, entre ellos viajar.com, supermotor.com, tienda pc.com, revelado.com o flores.ya.com.

Via: EFE

En 2005 era difícil elegir qué TV por ADSL contratar. En 2006 se ha puesto aún peor. Entonces sólo existía Imagenio y en muy pocos lugares. Ahora hay tres operadores que la ofrecen y, en unos meses, se les unirán otros dos. Tendrá que hacer muchas cuentas para decidir.

La última en subirse al carro de la televisión por Internet ha sido Jazztelia TV. En ese carro ya estaban desde el año pasado Imagenio y Superbanda TV. El lanzamiento de las plataformas televisivas de Ya.com y Wanadoo se harán esperar sólo unos meses más. Para el verano habrá cinco ofertas distintas. Los interesados lo van a tener difícil.

Programación, precio y cobertura serán los elementos claves a la hora de elegir. Sin cobertura ya no hace falta hacer más cálculos. Hoy por hoy, Imagenio es la TV por ADSL con mayor alcance. Cuatro millones y medio de hogares pueden contratarla ya. Además, desde Telefónica aseguran que en abril habrá una nueva oleada de centralitas. Por su parte, Superbanda TV y Jazztelia TV van pasito a pasito. La primera se ha centrado en dar cobertura a Madrid y, antes de que acabe 2006, a Barcelona y Valencia. La segunda, con ambición de llegar a todo el país, va de la mano del despliegue de la nueva red de centralitas ADSL2+. El enfoque de Wanadoo y Yacom es diferente. Serán los últimos en presentar su oferta, pero lo quieren hacer con amplia cobertura.

La programación es un segundo elemento a tener en cuenta. A día de hoy, Imagenio, con 48 canales, es el que da más. A estos hay que añadir los de la TDT. Esto hace innecesario comprar un sintonizador para televisión digital terrestre y tener que manipular la antena.

La parrilla de Jazztel es algo más corta, 27 canales, pero toca todo tipo de temáticas: cine, información, infantil… Además, y siguiendo su filosofía, irán agregando más cadenas y la TDT. Superbanda se queda en 20 canales, aunque lo compensa con un menor precio, 23 cadenas de TDT y compromiso de ofrecer más ancho de banda para la conexión a Internet. Hay que tener en cuenta que la TV por ADSL necesita unos 4 Megas.

VIDEOCLUB Y FÚTBOL. Son dos de los puntales de la oferta de Imagenio. Por tres euros se puede ver una de las películas de estreno que tiene en su catálogo de más de 400 títulos, las de adultos cuestan un poco más. La calidad de imagen y sonido es como la de un DVD. También se puede operar igual. Pausar, avanzar o pasar de un idioma a otro. La competencia aún no tiene su propio videclub. Jazztel espera incorporarlo antes de que acabe el año y de Yacom y Wanadoo sólo se sabe que el vídeo bajo demanda irá de inicio cuando lancen sus respectivas plataformas.

Tribuna Imagenio es la única que da los partidos de la liga de fútbol, aunque los demás esperan contar con ella la temporada que viene. Por 12 euros puede verse cada partido en directo, ahora tienen una promoción por ocho.

PRECIOS. Tema complicado éste. Entre anuncios en televisión, ofertas puntuales y promociones esporádicas es difícil saber qué cuesta realmente cada plataforma. La cosa se complica porque en la factura también hay que incluir el alquiler del descodificador y otros gastos. Hay que recordar que la TV por ADSL es un servicio añadido a la conexión a Internet. Si no contrata la conexión, no hay tele. Sólo Imagenio se puede pedir por separado. Pero si tiene contratado el acceso a Internet con un operador distinto a Telefónica no podrá tener Imagenio. Así que es más operativo comparar packs combinados de Internet, llamadas y televisión.

El Trío Imagenio + ADSL 24 h, de un Mega, + Llamadas de Telefónica cuesta 51,90 euros al mes y el alquiler del descodificador sale por 6,50 euros. Eso hace un total de 58,40 euros. Hay que sumar el alta, 38,10 euros, y los 14,14 que cuesta el router. Pero cada mes tienen alguna promoción que puede reducir la factura. Ahora mismo regalan estos dos últimos. Por su parte, Superbanda lanza en abril una buena oferta. Los tres primeros meses, por algo menos de 18 euros, tendrá ADSL hasta 20 Megas, en la práctica se alcanzan los 8-10 Megas en el mejor de los casos, con llamadas gratis y televisión. Tras este periodo la suma alcanza los 45,90 euros. Esto incluye cuota mensual de acceso de 29,95 euros, Superbanda TV por 10 más y los 5,95 euros del alquiler del descodificador. Los precios de Jazztel son algo más confusos. Anuncian su Jazztelia TV por un euro, pero para disfrutarla hay que contratar su ADSL2+ y dar de alta la línea telefónica. Sumados los dos primeros conceptos y obviando las promociones, el paquete completo sale por 47,50 euros, 29,95 por la conexión y 17,55 de la televisión. La línea telefónica son otros 12,95 al mes.

INTERACTIVIDAD. En lo que ni la televisión analógica ni la satelital ni siquiera la del cable pueden hacer sombra a la TV por ADSL es en la interactividad. El ejemplo más evidente, y uno de los pocos aprovechados por las operadoras hasta ahora, es el del vídeo bajo demanda. El usuario elige qué, cuándo y cómo ver una película. Pero el catálogo de servicios es enorme. Sólo Imagenio lo ha explorado por ahora: banca electrónica, compra de entradas e incluso navegar y leer el correo desde el televisor. Pero se anuncian más: videoconferencia, juegos en línea, gestiones administrativas… Yacom y Wanadoo preparan varias sorpresas. Y todo con el mando de la tele, una tele de muchas pulgadas.

Via: Ariadn@ (Diario El Mundo)

Los planes de Ya.com pasan inexorablemente por la televisión y el móvil y para ese futuro está adecuando su estructura. Acaba de firmar con Microsoft el último acuerdo para hacer posible el lanzamiento de servicios audiovisuales. El móvil depende de la negociación con las operadoras.

La filial de Deutsche Telekom en España todavía no ha puesto fecha al estreno de su televisión, que formará parte de una oferta combinada con teléfono y banda ancha por ADSL -el llamado triple play-, pero la infraestructura está casi lista. El despliegue de red hecho a estos efectos por Alcatel se complementará con la tecnología de Microsoft, con quien Ya.com ð-a través de su matriz, Deutsche Telekom- acaba de firmar un acuerdo para implantar el software necesario para gestionar los servicios audiovisuales.

Con estas bases y una red de fibra óptica de 7.500 kilómetros adquirida fundamentalmente con la compra de Albura, Ya.com confía en que el lanzamiento de sus servicios de triple play, con vídeo bajo demanda incluido, no tengan problema tecnológico alguno, como ha sucedido con otras experiencias de ofertas combinadas, y que la disponibilidad sea, también, más elevada.

El lanzamiento de la telefonía celular tomará más tiempo. Por el momento, Ya.com ha solicitado a la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) una licencia para dar servicio de móvil virtual.

Tras los cambios legislativos, la concesión de este permiso es puro trámite, pero no lo es la consecución final del objetivo. Para que Ya.com se convierta en virtual, las negociaciones con las firmas de móvil que actúan en el mercado -Telefónica Móviles, Vodafone y Amena- tienen que llegar a buen puerto.

Por ahora, ninguno de los candidatos al móvil virtual ha cerrado un pacto con ellas y no se prevé que suceda -por lo menos en lo que se refiere a las operadoras de telefonía fija- hasta dentro de algunos meses. Si no hay acuerdo, las compañías pueden apelar a la CMT para que medie en el conflicto e imponga los precios y las condiciones del acercamiento, en caso de que lo considere necesario. Sin embargo, las negociadoras consideran que es mejor llegar a soluciones pactadas y dejar al regulador como última instancia.

Todo en uno. Un largo camino hacia el “cuádruple play”.

El convencimiento en el sector es pleno: el cliente debe tener acceso a paquetes o proveedores con todas las tecnologías.

A pesar de ello, el cuádruple play -teléfono fijo, banda ancha, televisión interactiva y móvil- es, hoy por hoy, una utopía, salvo experiencias muy concretas.

Tampoco el triple play está muy extendido. El cable lo da y sólo tres operadoras más, Telefónica, Jazztel y Superbanda.

Via: Cinco Días

Tres operadoras de cable de ámbito regional, R de Galicia, Telecable de Asturias y Euskaltel del País Vasco son las compañías que mejor acceso a internet ofrecen, según un estudio realizado por la OCU entre más de 1.000 usuarios. Las peores son Auna, Ya.com y Wanadoo.

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha realizado una encuesta entre 1.015 clientes con contrato de acceso a internet para evaluar su grado de satisfacción con sus respectivos proveedores. El estudio analiza 18 parámetros: desde la información previa o el tiempo de activación, hasta la facilidad para darse de baja, pasando por la velocidad de descarga, la oferta de voz sobre IP o el tiempo de respuesta por una avería.

Las tres compañías de telecos que han salido mejor paradas en el estudio son los cableoperadores de ámbito regional, R, Telecable y Euskaltel, que han quedado al margen de la gran operación de concentración del cable nacional, finalmente agrupado en Ono.

R es valorada de forma positiva en 11 de los 18 parámetros de que consta la encuesta y Telecable y Euskaltel en nueve.

Los servicios de internet que ofrecen las empresas vinculadas al grupo Telefónica a través de la tecnología de ADSL, reciben una aceptación media en el estudio, al situarse Telefónica en el puesto número cuatro y Terra en el sexto.

La OCU realizó la encuesta en los meses de noviembre y diciembre de 2005, justo en el momento en que ya se había producido la fusión empresarial entre los dos mayores grupos de cable nacionales. Ono ya había formalizado la compra de Auna, pero ambas empresas mantenían ofertas por separado.

La compañía que preside Eugenio Galdón aparece peor parada en este estudio que en otros anteriores, al situarse en el quinto puesto. Auna confirma su mala puntuación al quedar relegada al tercer puesto por la cola.

Los operadores de ADSL que ofrecen servicios de internet a través de redes de terceros, Jazztel, Ya.com y Wanadoo, reciben todas una puntuación de suspenso y están colocadas en la parte baja de la tabla.

El tiempo medio para lograr darse de baja en el servicio fue de 46 días en 2005, cifra que contrasta con los 15 días que fija la legislación aplicable.

Conexión. El 62% de los encuestados accede a la red con tecnología ADSL

El 62% de los encuestados por la OCU tiene contrato para acceder a internet a través de tecnología ADSL y el 33% por cable. El 5% restante sigue con modem analógico, satélite o PLC.

El 56% de los usuarios aseguró que había contratado su servicio a través de un servicio telefónico, el 23% por medio de la página web del proveedor y el resto por medio de otras fórmulas entre las que destaca los puntos de venta de la operadora.

La OCU constata que las mejores ofertas en precio están disponibles en una franja temporal muy limitada.

Via: Cinco Dias