Ofertas ADSL

Proveedor: Euskaltel
Alta del Servicio: Gratis
Módem o Router: N/D
Espacios Web y Correo: Sí. 25 Megas.
Velocidad y Servicios:
- ADSL 3 Megas
- ADSL 12 Megas

Precio Total (IVA Incluido):
- ADSL 3 Megas: 45,24 Euros, Incluye el alquiler del Cablemódem
- ADSL 12 Megas: 100,92 Euros, Incluye el alquiler del Cablemódem

Ofertas ADSL de Euskaltel: Actualizado, 3 de Mayo de 2007

El operador Orange, filial del grupo France Telecom, denunció este viernes ante la justicia a su ex socio, Euskaltel, por competencia desleal en el mercado de telefonía móvil del País Vasco.

La denuncia, presentada ante el tribunal de comercio de Bilbao, fue la respuesta a una serie de declaraciones de Euskaltel que tratan de ‘denigrar y desacreditar’ a Orange, afirmó en un comunicado la compañía, que exige una compensación.

Euskaltel y Orange tenían un acuerdo por el que la operadora vasca comercializaba los servicios de telefonía móvil de Orange en el País Vasco.

El acuerdo se rompió tras la decisión de Euskaltel de firmar en septiembre un acuerdo de operador virtual de telefonía móvil con la británica Vodafone y transferir el conjunto de sus clientes a la red de Vodafone.

La Comisión Nacional del Mercado de Telecomunicaciones, la autoridad reguladora española, no autorizó esta transferencia y exigió que cada cliente de Euskaltel tenga la posibilidad de elegir a su operador.

La letra “K”, convertida en mariposa, representará a la compañía. Euskaltel iniciará a finales de noviembre la migración “sin renunciar a ninguno de sus 400.000 clientes” previos a la ruptura con Amena/Orange.

Euskaltel afrontará una nueva etapa, tras la ruptura del acuerdo con Amena/Orange, con un proyecto que reafirma su identidad de empresa netamente vasca y volcada en atender las necesidades específicas del mercado de esta comunidad, según han anunciado hoy su máximos directivos.

El presidente de Euskaltel, José Antonio Ardanza; el consejero director general, Alberto García Erauzkin; y el director de negocio, Manuel Salavarria, han comparecido hoy en una rueda de prensa en Bilbao para informar de los proyectos de la compañía y dar a conocer su nueva imagen corporativa, basada en una K naranja que se convierte en mariposa “como símbolo de renacimiento, de espíritu vital y ágil”.

Esta nueva imagen, con una nueva grafía, refuerza el color naranja propio de Euskaltel (el mismo que su competidora Orange) y se apoya en la “K”, característica del euskera, como muestra de su identificación con los valores de esta comunidad.

“Representa los valores de pertenencia de Euskaltel a su comunidad, la vasca y, por tanto, a la de sus propios clientes, con quienes comparte origen y cultura y que representan la razón de ser de la compañía”.

La migración, a partir de últimos de noviembre

El director general, Alberto García Erauzkin, ha dicho que Euskaltel no tiene intención de renunciar a ninguno de sus 400.000 clientes de telefonía móvil, y ha agregado que el proceso previsto permitirá a los interesados “seguir con Euskaltel en los plazos establecidos y sin ningún problema”. “Hemos dimensionado el proceso para que todo el mundo que quiera llegue a tiempo”, ha indicado.

La empresa procederá a establecer citas personales con cada uno de sus clientes para proceder a las operaciones que les permitan abandonar la red Orange y continuar con Euskaltel. De forma previa se remitirá, previo impreso, su contrato de portabilidad, de forma que quienes manifiesten su voluntad de mantenerse en la compañía lo rubriquen.

Posteriormente, Euskaltel adaptará el terminal y traspasará los contactos telefónicos de la actual tarjeta SIM a la nueva. La antigua permanecerá conectada, hasta que pueda efectuarse el cambio. “Este no es un proceso completamente nuevo porque todos los días, cada minuto y medio o dos minutos, estamos activando un nuevo cliente de acceso directo, y cada 10 ó 12 minutos en una empresa”, ha indicado.

Resultados

La compañía prevé haber concluido la operación en el plazo asignado por la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT), el 31 de enero, e invertir 10 millones de euros, sin que se resienta la cuenta de resultados, puesto que mantiene su intención de cerrar 2006 “ganando un euro más que 30 millones de euros”.

En cuanto al proyecto comercial, los directivos de Euskaltel han anunciado que se tratara de ofertas ligadas a su carácter de operador integral (fijo, móvil, banda ancha, TV…).

Via: eitb24

Los actuales teléfonos sólo están autorizados a funcionar en la red de Amena-Orange La compañía iniciará la próxima semana una operación especial, en la que invertirá 10 millones.

Euskaltel pondrá en marcha, a partir de la próxima semana, una campaña comercial sin precedentes en España para resolver los problemas técnicos que implica su conversión en un operador virtual de telefonía móvil y la ruptura del acuerdo que le unía hasta ahora a Amena-Orange. La compañía vasca va a contratar a 1.200 personas, que serán las encargadas de entrevistarse, uno por uno, con sus 468.000 clientes de telefonía móvil, formalizar la firma de un contrato que permita zanjar de forma definitiva la disputa sobre la titularidad de los mismos, liberar los ‘terminales’ telefónicos para que puedan operar sin problemas en la nueva red y entregarles, además, la nueva tarjeta que deberán incorporar en sus equipos.

Esta iniciativa, que el equipo directivo del grupo ha diseñado en secreto desde septiembre y que incluye hasta el más mínimo detalle, ha resultado inevitable tras la reciente resolución de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, (CMT). El regulador del sector decidió el pasado viernes que los números de teléfono que utilizan los usuarios de Euskaltel están asignados a Orange y que no hay base legal suficiente para afrontar un traspaso en masa entre una empresa y otra. Además, negó a la firma que preside José Antonio Ardanza la posibilidad de realizar los trámites técnicos de adaptación de los terminales de forma remota, mediante una programación de la red, lo que le va a obligar a hacerlo de forma manual.

Terminales bloqueados

Las operadoras de telefonía móvil subvencionan una parte del coste de los terminales que entregan a sus clientes, razón por la cual también introducen en ellos unos códigos de bloqueo. Con ello, impiden que esos aparatos puedan usarse en otra compañía de la competencia. La decisión de la CMT obliga a Orange a facilitar a Euskaltel todos los datos necesarios para realizar esa ‘liberación’ de terminales y permitir así que funcionen correctamente en la nueva red de la compañía vasca. Sin embargo, esa operación deberá ser realizada de forma individual en cada uno de los teléfonos.

Algo similar sucede con las tarjetas SIM que utilizan esos equipos. Euskaltel entregará las nuevas a sus usuarios en el mismo momento en que proceda al desbloqueo de sus teléfonos.

El grupo quiere realizar todo el proceso, en parte porque la propia CMT le ha impuesto algunos plazos que resultan decisivos. Según la resolución, las facilidades de Euskaltel para realizar esta ‘adaptación’ técnica de sus clientes finalizará el próximo 31 de enero. A partir de ese momento, según se desprende de la resolución, los usuarios que no hayan manifestado su deseo de permanecer en ese grupo quedarán en manos de Orange, aunque en una situación un tanto complicada. Esta empresa no dispone de sus datos de facturación o domiciliación bancaria de recibos y su competidora ya ha asegurado que no se los puede facilitar con el argumento de que, si lo hiciera, incumpliría la Ley de Protección de Datos.

Via: el correo digital

Euskaltel prevé desplegar su red de fibra óptica al 90% de la población de Gipuzkoa en 2008. Así lo anunció ayer Alberto García Erauzkin, quien indicó que a finales de este año la red de fibra óptica llegará al 84% de los hogares guipuzcoanos, con lo que Euskaltel dará este servicio en 35 municipios. La compañía avanzará de manera importante su red en 2007 en Mutriku, Pasaia y Usurbil.

«La respuesta del mercado guipuzcoano a Euskaltel ha sido muy buena e importante», subrayaba ayer el director general de Euskaltel, quien compareció en rueda de prensa acompañado por el director de negocio, Manuel Salaverría, y el director de despliegue de red, Mario Alayo. García Erauzkin informó de que el 47% de los hogares que disponen de la red de fibra óptica emplean la banda ancha del operador vasco para conectarse a Euskatel, lo que significa un incremento del 45% en un año.

El índice de penetración de la banda ancha de Euskaltel en Gipuzkoa se ha situado durante este año en el 47%, lo que, según García Erauzkin, permite a este territorio situarse por encima de la media de España y de Europa y a la altura de los países nórdicos más avanzados en la utilización de las telecomunicaciones.

Además, Euskaltel ha incrementado en el último año en un 16% el número de clientes guipuzcoanos de acceso directo (los que contratan los servicios a través de la red de fibra óptica), con lo que actualmente 79.000 hogares del territorio y más de 9.000 empresas disponen de telefonía, internet y televisión por cable a través de este sistema.

De esos 79.000 hogares, 37.000 han contratado banda ancha y más de 14.000 televisión digital, lo que significa un índice de penetración del 19% en este último servicio y un incremento del 28% respecto al año anterior.

En relación a la implantación de Euskaltel en Donostia, García Erauzkin explicó que 42.000 hogares, el 64%, podrán tener acceso a la red de fibra óptica de Euskaltel a finales de este año, mientras que durante 2007 la empresa prevé ofrecer una cobertura del 75%, que alcanzaría el 89% en 2008.

Via: diario vasco

Orange ha presentado una denuncia ante la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones tras “constatar los incumplimientos” de Euskaltel ante las medidas cautelares impuestas por el regulador en el conflicto de ambas compañías por la posesión de más de 450.000 clientes en el País Vasco, informaron a Europa Press fuentes de France Telecom España.

En concreto, Orange argumenta en su escrito, presentado el pasado lunes, que la operadora vasca ha incumplido el mandato hecho público el pasado 26 de octubre por el organismo que preside Reinaldo Rodríguez de no dirigirse comercialmente a los clientes afectados mediante acciones individuales o colectivas encaminadas a la captación de los mismos.

En ese sentido, Orange denuncia que Euskaltel ha publicado días después de serle notificadas las medidas cautelares por la CMT varios anuncios con información comercial en distintos diarios (entre los que se encuentran ‘Deia’, ‘El Correo’ o ‘El Diario Vasco’).

En concreto, en esas inserciones publicitarias la operadora vasca ofrecía a “los clientes de Euskaltel” la posibilidad de hablar gratis todos los fines de semana “a cambio de nada”. “Simplemente por ser cliente de Euskaltel. Por eso, si tienes un móvil de contrato vas a hablar por cero euros el minuto con todos los móviles de Euskaltel todos los fines de semana hasta febrero. Disfrútalo”, indicaban los anuncios publicados el pasado día 29 por la firma vasca, que también mostraba su número de información al cliente, el ‘1717′.

El consejo de la CMT fijó el día 26 las obligaciones para ambas compañías de respetar y continuar de forma provisional el contrato que mantenían desde 1998 y de no dirigirse comercialmente a los usuarios afectados.

La decisión de la CMT se produjo después de que Euskaltel anunciara la ruptura de su alianza con Amena (actual Orange) para operar como operador virtual (OMV), tras alcanzar un acuerdo con Vodafone para utilizar la red de la firma británica.

Por su parte, la firma que preside José Antonio Ardanza anunció hoy que presentará alegaciones a la última resolución de la CMT, ya que considera que Orange no ha cumplido las medidas cautelares establecidas por este organismo. Euskaltel asegura tener datos que confirman que Orange no ha cumplido en cuestiones como la paralización de las ofertas comerciales o en eliminar “los impedimentos que había creado a los clientes de Euskaltel para recargar en los cajeros.

Via: Europa Press

La francesa ofrecía rebajas del 50% para siempre y la vasca, llamadas gratuitas a móviles de la misma compañía hasta mediados de febrero.

El órgano regulador en materia de telecomunicaciones, la CMT, ha tenido que mediar en el conflicto que ha ocasionado la no renovación del contrato que firmó Euskaltel con Amena en 1998.

Desde entonces y hasta final de año, la operadora vasca seguirá prestando sus servicios a unos 450.000 clientes del País Vasco. Sin embargo, a partir de enero dejará de usar la red de Orange, antigua Amena, para convertirse en operador móvil virtual (OMV) y funcionar bajo la infraestructura de Vodafone.

Las disidencias entre Orange y la empresa que preside José Antonio Ardanza comenzaron el pasado septiembre, ya que ambas compañías pretenden conservar o rescatar a ese casi medio millón de clientes vascos.
Para ello lanzaron agresivas campañas comerciales: Orange ofrecía descuentos del 50% para toda la vida y Euskaltel regalaba las llamadas a otros móviles de su misma compañía hasta el próximo 15 de febrero.

Mientras se resuelve qué compañía tiene derecho a gestionar a estos usuarios, la CMT les ha prohibido dirigirse comercialmente a ellos mediante acciones individuales o colectivas encaminadas a la captación de abonados o les induzcan a portarse.

La decisión ha sido aceptada e interpretada positivamente por las dos partes. Orange considera que no les afecta, ya que son un operador nacional y no sólo en el País Vasco, como su competidor.

Por su parte, el consejero director general de Euskaltel, Alberto García Erauzkin, ha señalado: “La decisión nos da la razón”.

Via: Movilonia

Guerra comercial total entre Orange y Euskaltel por los 450.000 abonados vascos que comparten. La filial de France Télécom les ofrece una rebaja del 50% de por vida en la factura y también un terminal móvil gratis a los clientes de contrato y prepago.

La alianza de Euskaltel con Vodafone en móvil a partir de enero de 2007 ha despertado una guerra comercial entre la operadora vasca y Orange, empresas que desde hace casi una década han colaborado en la prestación del servicio de telefonía móvil en Euskadi.

La filial de France Télécom lanzó ayer a las pantallas de los celulares de los 450.000 clientes que comparte con Euskaltel un mensaje SMS en el que se comunicaba una propuesta comercial sin precedentes. Les ofrece un terminal a cero euros y además les rebaja a la mitad, y con carácter vitalicio, la factura según el sistema tarifario que tengan actualmente, ya sea en abono o en prepago.

En la práctica, esto supone que los clientes de contrato que han compartido Euskaltel y Amena (ahora Orange) en telefonía móvil tendrán una factura mensual inferior en un 50% a los importes que ahora pagan, obviamente dependiendo de su volumen de llamadas.

Prepago

Los abonados al servicio prepago con tarjeta también disfrutarán de esa propuesta. Por ejemplo, si ahora son titulares de una tarjeta por valor de 50 euros en llamadas, Orange se la canjea por otra de 100 euros. Como guinda, Orange regala a estos abonados un móvil. No hay precedentes de esta ofensiva comercial en el sector nacional de telecomunicaciones.

Una llamada al servicio para clientes de Orange, el número 470, aclara varios aspectos de esta promoción sin precedentes. La operadora reclama al usuario que quiera beneficiarse de la oferta el número de teléfono del usuario (parece que no lo tienen) y luego pide los datos personales: nombre, apellidos y dirección personal. Si el abonado está interesado por la oferta, tiene que manifestarlo a partir de este próximo jueves, incluyendo sus datos bancarios.

Fuentes del sector han especificado que esto puede suponer que Orange sólo presta la cobertura del servicio de telefonía móvil a Euskaltel, pero que desconoce los datos de estos abonados, puesto que estos 450.000 clientes sólo facturan a la operadora vasca, que les remite el recibo mensual a sus domicilios. El dato de la fecha del próximo jueves tampoco es indiferente, puesto que ese día se reúne el consejo de la CMT. a la que Euskaltel ha pedido medidas cautelares a cuenta de este contencioso comercial.

Dado el nivel del enfrentamiento, parece que la CMT tendrá que tomar medidas. Euskaltel y Orange han desplegado asimismo fuertes campañas de publicidad con mensajes más que explícitos para mantener a sus abonados (en el caso de Euskaltel), y para captarlos, asunto que interesa a Orange.

La operadora vasca ha remitido una carta a sus abonados para comunicarles el inicio de una nueva etapa con Vodafone y asimismo proponerles llamadas gratis todos los fines de semana y hasta el próximo 15 de febrero. Es una propuesta de fidelización para engancharles en esta etapa.

Via: cinco dias