Ofertas ADSL

La firma gala subrayó que con esta oferta pretende “hacer más fácil la vida a los clientes” mediante un único producto “que satisface todas las necesidades de ocio y comunicación del hogar”.

Orange anunció el lanzamiento de “la oferta más completa del mercado español”, que incluye por el pago de una cuota mensual (20 euros) el servicio de ADSL de 1Mb, televisión digital, llamadas ilimitadas a fijos nacionales, mil minutos en llamadas realizadas desde una línea fija Orange a un grupo formado por hasta cinco móviles de la propia operadora, y mil minutos de conexión con la línea fija para cada uno de los móviles seleccionados.

Asimismo, resaltó que los clientes podrán disfrutar de más de 50 canales en Orange TV, además de una guía de programación y servicio de video club, a través del cual pueden elegir lo que quieren ver en el momento en que quieran, de la misma forma que si estuviesen viendo un DVD (parando, rebobinando, etc.).

“Orange TV ofrece películas de estreno, documentales, programas infantiles y un largo etcétera. Además, el descodificador de última generación de Orange TV permite el acceso a toda la nueva oferta de canales de TDT disponibles en el mercado”, recalcó Orange.

Por último, Orange indicó que como promoción de lanzamiento ofrecerá la posibilidad de probar los beneficios de este producto sin coste alguno durante 2 meses.

La compañía de comunicaciones Tele2 Comunitel anunció hoy el lanzamiento de un servicio de línea ADSL con capacidad de hasta 20 megas durante las 24 horas, manteniendo el precio actual (de 39,9 euros al mes) para los nuevos clientes, y con las llamadas locales y nacionales y el alquiler de la línea telefónica incluidos.

Según informó hoy la compañía en un comunicado, Tele2 ofrece este servicio sobre su propia red, lo que representa para el cliente ‘la total desvinculación de Telefónica y, por tanto, un ahorro de 160 euros al año al dejar de pagar el alquiler de la línea y recibir una única factura’.

La compañía aseguró que su red está dotada de tecnología ‘punta’ ADSL 2+ y es ‘una de las más amplias de España, con cobertura para la mitad de la población española’.

Via: Europa Press

La operadora que hasta el pasado 3 de octubre comercializaba sus servicios de internet bajo la marca de Wanadoo mantiene un crecimiento estancado.

Según un reportaje publicado en el diario economico “Expansión”, el grupo francés se mantiene estancado en los 593.000 clientes que tenía el pasado mes de junio.

Eso no significa que la operadora no haya conseguido clientes nuevos, sino que estos han sido en terminos generales casi identicos a las bajas en el servicio.

Según recoge el diario, Wanadoo consiguió aumentar en los 9 primeros meses de este año en 30.000 nuevos abonados aunque las bajas al servicio de ADSL fueron similares.

Por otra parte, en telefonía móvil ha alcanzado 10,83 millones de clientes, lo que supone sumar 173.000 a los del trimestre anterior. Este dato mejora los 130.000 logrados en el segundo trimestre, pero es inferior a los 233.000, del primero.

Telefónica ha presentado a la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) desde el pasado mes de enero un total de 143 ofertas comerciales, entre nuevos productos y promociones sobre los ya existentes, siendo frenadas por el regulador un total de 4 ofertas.

Según informaron a Europa Press fuentes del regulador, en concreto Telefónica ha presentado 36 nuevos productos durante el presente año, entre servicios individuales y ofertas empaquetadas.

Asimismo, la operadora comunicó al organismo que preside Reinaldo Rodríguez 143 promociones, determinadas ventajas que se aplican a productos individuales y a ofertas empaquetadas y que suelen ser vigentes durante un espacio de tiempo determinado (cuotas reducidas, altas gratuitas, descuento o gratuidad en equipamientos, etc).

Las citadas fuentes recalcaron que el regulador no ha dado su aprobación ‘al 2,8% del total de ofertas presentadas, en línea con lo acontecido en ejercicios precedentes’.

En ese sentido, precisaron que Telefónica remitió en 2005 un total de 150 ofertas comerciales a la CMT, con 44 nuevos productos y 106 promociones. El regulador rechazó 11 ofertas, ‘el 7,3% del total’.

Asimismo, indicaron que algunas de las ofertas que Telefónica presentó durante el pasado año han podido ser evaluadas de nuevo durante el presente ejercicio y que otros productos o servicios pueden ser aprobados ’sin problema alguno’ siempre que Telefónica cumpla con su actividad mayorista determinadas condiciones que garanticen la replicabilidad de la oferta por parte de sus competidores.

Este último es el caso del rechazo expresado por el regulador en septiembre a la petición de autorización de Telefónica para comercializar su nuevo servicio minorista de ADSL de 3 megas. El regulador obligó a la operadora a poner a disposición de sus competidores una oferta mayorista que les permitiera replicar a escala nacional (y no únicamente en un determinado ámbito de cobertura, como deseaba la compañía) ese nuevo producto, algo que Telefónica ya ha hecho.

Via: Europa Press

Dicha penalización no figura en los contratos suscritos con la operadora de cable.

La operadora de cable ONO ha facturado a sus clientes que se dan de baja 120 euros más IVA, sin que esos clientes hayan asumido previamente ningún compromiso de permanencia como abonados ni la compañía lo haya hecho constar en los contratos correspondientes.

Según las quejas de clientes de ONO recibidas por la organización de consumidores Facua, la citada operadora les ha intentado cobrar 139,20 euros -120 euros más IVA- sin que nadie les hubiera advertido de que existía esa penalización en los contratos que habían suscrito con la operadora.

Facua reconoce que, cuando ha reclamado a la compañia en relacion con estos casos, ONO ha devuelto las cantidades ingresadas indebidamente, pero la organizacion ha decidido denunciar el caso ante la Administracion para que investigue si se trata de una práctica generalizada, amparada en el posible desconocimiento de los clientes.

Via: cadena ser

Se presenta como la primera empresa de distribución que ofrece este servicio en España. Irrumpe en el sector desde el próximo viernes 27 de octubre en prepago y a partir de 2007, en contrato, con una tarifa única sin condiciones de 0,15 euros el minuto para llamadas locales y nacionales. Opera con el nombre de Carrefour Móvil y su llegada implica la bajada de precios para el consumidor en el sector de la telefonía móvil.

Carrefour inicia su actividad como operador de telefonía móvil en España el próximo 27 de octubre con el nombre de Carrefour Móvil. Se convierte así en la primera empresa de distribución de nuestro país que ofrece dicho servicio a sus clientes a través de sus 153 hipermercados y 78 supermercados, inicialmente en prepago y, a partir de 2007, en contrato.

Carrefour Móvil ofrece una tarifa única sin condiciones de 0,15 euros por minuto para llamadas locales y nacionales a cualquier hora, a fijos y móviles indistintamente y a cualquier operador nacional, que la convierten en la tarifa única sin condiciones más barata del mercado. La tarifa para los mensajes de texto (SMS) será de 0,13 euros, también a cualquier operador nacional. La empresa, fiel a su política de ofrecer siempre los mejores precios al consumidor, ofrecerá también la tarifa más barata del sector de la telefonía móvil.

Como operador de telefonía móvil, Carrefour Móvil gestiona de forma directa con sus clientes los servicios habituales que ofrece cualquier otro operador: llamadas, envío y recepción de mensajes SMS (mensaje de texto) y MMS (mensaje multimedia), buzón de voz gratuito y portabilidad (mantenimiento del mismo número de teléfono cuando se cambia de operador).

El cliente que quiera convertirse en cliente de Carrefour Móvil podrá escoger entre comprar en cualquier hiper o super de la cadena, una tarjeta SIM con 10 euros en llamadas y 20 SMS gratis. Otra opción es adquirir la tarjeta mencionada -con idénticas condiciones de recarga- más un teléfono libre (que funciona con la tarjeta de cualquier operador) a un precio único de 49 euros. La tercera posibilidad para aquellos clientes que quieran convertirse en cliente de Carrefour Móvil manteniendo su actual número de teléfono, es solicitar en cualquier centro de la cadena, de forma gratuita, la portabilidad de su número. Aquellos consumidores que prefieran otro terminal podrán escoger entre un surtido de 29 modelos de teléfonos libres.

En el apartado de recargas, los teléfonos podrán recargarse en los 153 hipermercados Carrefour, 78 supermercados Carrefour Express, cerca de 3.000 tiendas Dia; la red de 12.000 cajeros 4B de toda España y, próximamente, en quioscos y gasolineras. Como promoción de lanzamiento, Carrefour ofrecerá descuentos del 40% para recargas de 40 euros; ó un 30% para descargas de 30 euros, entre otros.

Carrefour también pondrá al servicio de sus clientes de telefonía un call center en el número 902 20 20 00 o un servicio de atención gratuita para todos aquellos usuarios de Carrefour Móvil que llamen al número 28 60. Los usuarios también tendrán información adicional a través de un espacio propio en la página web de la cadena www.carrefour.es

El inicio de esta actividad ha sido posible tras el acuerdo alcanzado con Orange, cuya red de antenas será utilizada por Carrefour Móvil. La apuesta de Carrefour en España por el mercado de la telefonía móvil, viene a completar su actual oferta de servicios de ADSL -iniciados en julio de 2005- y de telefonía fija que comercializa desde el pasado mes de enero, a través de Carrefour Telecom. Con Carrefour Móvil, la compañía de distribución cubre de forma integral las necesidades de telecomunicaciones de sus clientes. Carrefour ya opera como operador móvil en Bélgica y lo hará en Francia a partir del próximo mes de noviembre.

Via: carrefour

Jazztel destacó hoy que tras la reciente culminación del despliegue operativo de 500 centrales con tecnología ADSL2+, la compañía ofrece ya un 80% de cobertura ‘triple play’, con voz y datos de ADSL y televisión.

La firma que preside Leopoldo Fernández Pujals destacó que se ha convertido en ‘el operador alternativo que mayor cobertura ‘triple play’ tiene del mercado español de las telecomunicaciones’. Asimismo, recalcó que con este despliegue operativo su televisión por ADSL, Jazztelia TV, puede verse ya en la totalidad de la península y también en las Islas Baleares.

Por otra parte, Jazztel anunció que su portal, ‘jazztelia.com’, ha sido nominado oficialmente para el galardón Sitio Web del Año 2006, premio elegido por el público de la Unión Europea que realiza la agencia de investigaciones por Internet Metrixlab y que es patrocinado por Nielsen/Netratings.

Via: Europa Press

Xfera ha fijado como el gran público objetivo de la compañía, que verá la luz el 1 de diciembre bajo el nombre de Yoigo, a los jóvenes, las personas mayores y los inmigrantes, según informó una fuente cercana a la operadora.

Yoigo es un nombre creado por la consultora Saffron, firma experta en ‘rebranding’ cuyos socios fundadores han trabajado anteriormente en proyectos para del sector de telecomunicaciones de Orange, BT, ONO, R, Quiero TV, entre otros.

La cuarta compañía del mercado de telefonía móvil es consciente de que llega a un mercado muy saturado y ha fijado ya su estrategia para tratar de hacerse un hueco en el mismo.

La campaña de lanzamiento de Yoigo será muy juvenil, según la citada fuente, que precisó que una de las principales apuestas será el prepago, donde se ofrecerá la tarifa más barata del mercado.

El objetivo son esos clientes que no tienen un gran consumo propio pero que sí pueden recibir muchas llamadas, de forma que los ingresos de Yoigo vendrían en buena medida a través de las denominadas tarifas de terminación, lo que han de pagar las operadoras por las llamadas que finalizan en la red de otra compañía.

Llamadas perdidas

Los jóvenes que suelen hacer una ‘perdida’ a sus padres para recibir la llamada o esas personas mayores que las reciben de sus familiares son algunos de los públicos a los que se dirigirá Yoigo.

La compañía no invertirá grandes medios en la distribución y utilizará herramientas como Internet o el teléfono para la contratación de sus servicios.

Para suplir la carencia de tiendas propias, de las que sí disponen Movistar, Vodafone u Orange, se ha llegado a un acuerdo con The Phone House, que distribuirá teléfonos de Yoigo en sus 400 tiendas.

Precisamente desde las tiendas de The Phone House es desde donde se pretende captar a la población inmigrante, el tercer segmento al que se dirige Yoigo.

Via: El Mundo